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各施設の宿泊料金の決め方と部屋の広さの基準に関する説明 是非見て参考に | ||
| 接客格付け.COMについて | |||
| ホテル旅館格付け.COMの対照の施設は ビジネスホテル・旅館・料理旅館のみとします。 対象外の施設は シテイホテル・簡易宿泊施設・サウナ・カプセルホテル・健康ラント・ラブホ・ネット喫茶等は一切対象外 と致します。 |
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| 現在は名古屋市内のみの各付け内容 今後の予定 |
愛知県内の宿泊施設も対照予定をしています。 将来的には日本国内全ての施設も対象予定をしたいと思います。 携帯サイトも今後も制作予定をしたいと思います。 |
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このサイトを最初 に見て頂いた人に 私なりに独自調査 で判明した事を ご報告致します。 |
宿泊客 格宿泊施設には固定客(個人・法人)・電話予約客・ネット客・店頭客が 宿泊されていると思います。 宿泊して頂けるお客様は神様ですが、、、、本音は下記の内容です。 @、宿泊施設で一番目大切なお客様が 固定客(個人・法人) A、宿泊施設で二番目大切なお客様が 電話予約客 B、宿泊施設で三番目大切なお客様が ネット客 C、宿泊施設で四番目大切なお客様が 店頭客 上記の@からC項目を施設側で順位が付けているいると思います。 今回はこの内容を少し分析して見たいと思います。 @は当然施設にとつて当たり前の考えかただと思います、理由は 他の施設を選ばす毎回宿泊して頂ける固定客だからです。 A電話予約客はネット客だと手数料とせれますが電話予約客は 手数料を払わなくても良いので経費かかりません。 Bネット客は格予約サイトに登録して置くだけで宿泊客が予約 が入ります但し、手数料が1人に対して取られる事になります。 C店頭客は何の予約もせずに目的地行けば宿泊施設有り泊まれる ものだと考えてお見えになると思います、そこで 店頭客は手数料を払う必要も無いのにCなのかとゆうと昔ながらの 習慣だと思います。 そこで 店頭客にアドバイスです、ネットで各予約サイトで目的地施設 情報を調べてみる事をして直接施設HPメールか電話予約する事 をお勧め致します。 施設側は 店頭客に獲得対策を検討される事を要望致します。 色々な対策が有ると思います。 ここで例をあげると私の本業のコンサル業務まで影響しかねないので このへんで辞めておきます、どうしても思われる施設様はメールをください。 |
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